Operamos como un sistema eléctrico aislado de la red nacional, bajo una concesión definitiva, con una infraestructura desarrollada para responder a las necesidades de una ciudad que integra residencias, condominios, hoteles, comercios, oficinas, espacios de entretenimiento y nuevos desarrollos.
La infraestructura energética de CENETUR crece junto a Cap Cana, acompañando su evolución y preparándose para las nuevas demandas de una ciudad activa las 24 horas.
CENETUR nace y evoluciona junto con Cap Cana. Nuestra infraestructura eléctrica forma parte de la planificación de la Ciudad Destino y se desarrolla de acuerdo con el crecimiento de sus comunidades residenciales, proyectos turísticos, áreas comerciales, corporativas y nuevos desarrollos.
Esta visión integrada nos permite anticipar la demanda, respaldar nuevas inversiones y coordinar la infraestructura necesaria para acompañar el crecimiento de Cap Cana.
Gestionamos de manera integral el parque de generación, la red de transmisión y distribución, la medición y la comercialización del servicio eléctrico. También acompañamos la planificación y ejecución de la infraestructura requerida por los nuevos proyectos que se incorporan a la ciudad.
Nuestro parque de generación cuenta con una capacidad instalada de 48.10 MW y combina diferentes tecnologías para responder a la demanda energética de Cap Cana.
En el centro de nuestra capacidad de generación operan cuatro motores Wärtsilä de combustión interna, con una capacidad conjunta de 30 MW, que funcionan como unidades base del sistema. La infraestructura se complementa con siete motores Caterpillar, con una capacidad conjunta de 13 MW, destinados a respaldo y emergencias.
Esta combinación permite disponer de diferentes capacidades de generación dentro de un mismo sistema y fortalece nuestra capacidad de respuesta ante las necesidades operativas de la Ciudad Destino.
Nuestra matriz energética continúa evolucionando con la incorporación de generación fotovoltaica y otras soluciones renovables.
Estas tecnologías complementan nuestra capacidad de generación convencional, diversifican las fuentes de energía y contribuyen a reducir la huella de carbono asociada a la operación y al crecimiento de Cap Cana.
Actualmente, las soluciones fotovoltaicas instaladas en el destino aportan más del 11 % de su demanda energética.
Nuestro sistema de transmisión y distribución se extiende por las áreas desarrolladas de Cap Cana a través de más de 115 kilómetros de líneas eléctricas, organizadas en ocho circuitos.
La red cuenta además con más de 300 transformadores de media a baja tensión y equipos de respaldo distribuidos estratégicamente en los diferentes circuitos.
Esta infraestructura nos permite atender las distintas necesidades energéticas de residencias, hoteles, comercios, oficinas y desarrollos que conviven dentro de la Ciudad Destino.
Ofrecemos un servicio de atención integral y transparente a todos nuestros usuarios residenciales y comerciales.
Nos encargamos de la gestión de contratos, facturación clara, medición eficiente y soporte continuo, asegurando una experiencia de servicio ágil, confiable y adaptada a las necesidades de la comunidad de Cap Cana.
Contamos con información para gestionar mejor el servicio a los más de 3,500 clientes activos que atendemos.
La medición del consumo se realiza mediante equipos debidamente certificados por el organismo regulador e integrados progresivamente a tecnologías de telemedición.
Esta evolución tecnológica permite fortalecer la precisión, trazabilidad y eficiencia de los procesos de medición y gestión comercial.
Nuestro centro de despacho integra la supervisión del parque de generación con la red de transmisión y distribución.
A través del monitoreo y control en tiempo real podemos conocer el comportamiento del sistema, detectar posibles incidencias y coordinar una respuesta más rápida para fortalecer la seguridad y continuidad de la operación.
CENETUR incorpora además infraestructura de telemetría mediante enlaces bidireccionales, fortaleciendo progresivamente la capacidad de supervisión y gestión de la red.
Nos preparamos para seguir creciendo acorde con la planificación de la ciudad destino Cap Cana. Nuestra infraestructura energética evoluciona con la ciudad.
CENETUR participa desde las primeras etapas de los nuevos proyectos, coordinando los requerimientos eléctricos necesarios para su evaluación e incorporación ordenada a la infraestructura existente.